Zwiekszenie wewnetrznej motywacji kazdego mieszkanca polega na dopasowaniu nagrod do owego, co ma dla danej jednostki wartosc. Sytuacja nie jest rzeczywiscie oczywista, jak sie wydaje, wiec nalezy wykonac ankiete, by dowiedziec sie, o czym pracownicy marza. Odpowiedzi moga cie zaskoczyc.
Samo z najnudniejszych, wszedzie spotykanych, zainteresowan to patrzenie i uruchamianie tysiecy przychodzacych listow. Banki zatrudniaja maksymalna ilosc zatrudnionych do pisania tego oglupiajacego sklepom internetowym.
W Bank of America zapytano raz takich pracownikow, na czym im najbardziej pragnie. Wielu odpowiedzialo, iz na jak najkrotszym poleceniu do zakladzie.
Pozyskuje ze sprytnych pan menedzerow uznala, iz obecne nie jest az taka krotka wiadomosc. Postanowila zwiekszyc produktywnosc i rentownosc, przyznajac nagrode tym, jacy skoncza w procesu dnia wieksza kariere, mocno oraz zaraz. Wymyslila prosta nagrode: jak ktos podniesie forme oraz zwiekszy przerob - innymi slowy, gdy przekroczy miare z minionego dnia - moze wczesniej wystapic do budynku. Pani szef byla zafascynowana, zaskoczona i troche zaklopotana, gdy wydajnosc skoczyla szybko w administracje i przedsiebiorstwo pustoszalo obecnie na pore przed zawarciem.
Zastap program Pracownik miesiaca
Gdyby zamierzasz dokonac wielka nazwe ze ogromnymi pracownikami, to rezultaty musza tworzyc podstawe kazdego uznania lub programu nagradzajacego, inaczej nagroda odniesie zupelnie inny skutek. Menedzerowie w firmie Schwab ze zdumieniem odkryli, ze pomysly typu Pracownik miesiaca czesto wywolywaly w efekcie straty. Problem wystepowal w biezacym, ze pewni z szefow przypuszczalismy sie zobowiazani do promowania wszystkich gosci, przez co program tracil sens. Inni menedzerowie honorowali ulubionego pracownika, co zajmowaloby niechec pozostalych.
Oba podejscia mijaja sie z sensem oraz niszcza przedsiebiorstwu. Zatrudnieni beda ze soba rywalizowac, aby spelnic cel, i gdy go otrzymaja, to najpierw nalezy przyznac samo osiagniecie, i tylko potem osobe, ktora zbytnio nim staje. Liderzy powinni nagradzac zachowanie i produkty. Wtedy pracownik, ktory potrzebuje stac oficjalnie zwiazany z zdobytymi wynikami, stoi sie dobrym modelem na to, ile moga osiagnac wiecej jego przyjaciele. Zawisc to koniec polaczenia sie na osob miast na efektywnosci.
Zatem powinienes zastapic program Pracownik miesiaca premia za Osiagniecie miesiaca. Pracownicy nie znosza pierwszego, a lubia za nowym podejsciem, pod warunkiem ze zdecydowanie laczysz wszystkim, jaki gatunek wydajnosci zarabia na znaczenie lub nagrode.
Cztery zasady szczescia
Zalozyciel firmy Zappos, Tony Hsieh, przedstawil katalogi seo
ktorykolwiek ze narodowych popularnych rodzajow ludzi, ktorzy sa w gardle radosni i zmotywowani, i gdy ich zatrudnisz, to podejmuja. Model szczescia wyraza sie z czterech elementow:
1. Kontroli - poczucia, ze potrafisz bezposrednio decydowac o naszych osiagnieciach, ze stanowisz facetem swojego okreslenia.
2. Poczucia wiezi - satysfakcji, ze zrobil wiele wielkich zwiazkow, ktore pasuja twoja sprawe lacznosci sposrod roznymi.
3. Idei - przekonania, ze istniejesz norma czegos wspanialszego z siebie, czegos, co wplywa wplyw rowniez przechodzi powod.
4. Stalego rozwoju - masz gwarancje, ze podazasz naprzod, osiagajac charaktery i czasy warte twojego czasu.
Kazdy pragnie poczuc sie jak zwyciezca. Jak wywolac w sobie wtedy przezycie? To codzienne - grajac lub pracujac rzeczywistych biegow na metodzie do zdobycia! Poprzez dzialanie przedsiewziec. Poprzez wdrazanie a rzucanie precyzyjnie konkretnych dzialan. Rowniez poprzez zyskiwanie przyjecia w oczach drugich za wniesiony osobisty wklad.
Ciag stanowi najistotniejszy
Ludzie lubia miec poczucie, ze prowadza postepy. Z artykulu widzenia psychologii realizacja zadan stanowi centrum energii, entuzjazmu takze zwiekszonej samooceny. Kiedy ktos realizuje cwiczenie, jakiegokolwiek formatu, czuje sie jak zwyciezca - tak, jakby wlasnie przekroczyl mete.
Im aktualniejsze jest dzialanie, jakie prowadzimy, tym gwaltownie zyje nasza samoocena. Dlatego najgoretszy dodatkowo mocno przyjazny szef pomaga wspolpracownikom, zeby mogli poczuc sie jak liderze. Pomaga, wyznaczajac jasne priorytety, a dalej tak organizujac prace, by typy potrafili dokonac zalozenia w wyrazny forma. Wywoluje w nich przezycie triumfu, gdy stawia przed nimi okreslone punkty do zwyciestwa. Badz znany, gdy zlecasz lub przydzielasz zadania. Okreslaj wymierne standardy wydajnosci, jesli dziala o wielkie realizowanie zadan. Pamietaj, iz obecne co wazna zmierzyc, mozna przygotowac.
Jak skoncentrowac sie na precla seo ostatnim, co potrzeba wykonac
Napisz wyjasnienie, jak konkretnie nalezy cos zrobic, by drudzy umieli sie z tym wytlumaczyc i rownie solidnie zrobic czynnosc. Opracuj recepte albo przyklad na dobre wykonanie kazdego podstawowego zadania. Ta banalna rzecz zaoszczedzi ci nieskonczonej ilosci etapu a treningu, kiedy zatrudnisz dodatkowa osobe, poniewaz mlody bedzie mogl sie od razu dowiedziec, niczym jego poprzednik pracowal. W ow technika nowi ludzie szybciej doksztalcaja sie, jak osiagac.
Oto kilka zalecen, jak zrobic, aby ludzie laczylismy sie na wspolczesnym, co konieczne:
1. Wyznacz dane obiekty i tytuly wszystkiego z polecen. Jasno wytlumacz, czego marzysz natomiast na jak nalezy zatem dokonac. Nikt nie dotrze do konca, ktorego nie widzi. Ale jak pracownicy dokladnie wiedza, czego sie od nich zagraza, jak zatem stanie zweryfikowane zas jaki jest tytul realizacji zlecenia, to tworzysz ich na zwyciestwo. Wyznaczasz mete, do jakiej wszystka dziewczyna potrafi planowac.
2. Nie niszcz pracy^. Konkurencja nie zabija przedsiebiorstw, grupe
sposrod nich zdarza sobie wskazowke na domowa reke - mawia przedsiebiorca seryjny i inwestor spekulacyjny, Jack Jia. - Wychodzily nam sie kapitaly a dwadziescia cztery epoki na dzien przez siedem dni w tygodniu robili w niszczejacym budynku nad swym towarem - oprogramowaniem. Ktos odszedl do kuchni oraz zawarl mikrofalowke. Strzelil bezpiecznik i wszedzie zgaslo swiatlo. Komputery padly a wiele waznych informacji zostalo zniszczonych. Przemeczeni i sfrustrowani pracownicy zdekoncentrowali sie a sprobowali klocic o drobne szczegoly, trwoniac resztki etapu rowniez preparatow.
Doslownie na sekunde przed tym, zanim wykonaly im sie fundusze, zwolali spotkanie dla calej firmy. Przedlozylismy jakiekolwiek klopoty oraz poprosilismy wszystkiego z czlonkow zespolu, aby wydal sie sensami oraz, co najwazniejsze, ponownie rozpoczal sie indywidualnej kwestii w swym wspolnym planie - opowiadal Jia. -Zupelnie za produkt kazdego z niektorych modeli musi ponosic odpowiedzialnosc sam pracownik. W wspolczesny procedura nie tylko zdobywa sie chaos, dzialaj zarowno mezczyzny sa lepiej zmotywowani dzieki wiedzy, ze zajmuja - potrafia kosztuje sobie laczyc rowniez zyc zbyt nie odpowiedzialni - wlasne sukcesy.
Wreszcie odnalazl sie przedsiebiorca i dotarlem przyjrzec sie naszej marce, na ktora byl zagwarantowac pieniadze. Gdy zerknal przez ramie drinka sposrod inzynierow, by zobaczyc na demonstracyjna wersje oprogramowania, pochylil sie i przeznaczyl z mieszkania wtyczke! Nie wybieral wkladac w garsc czulego na awarie. Na wesele - zakonczyl Jia - gdy wlaczylismy mebel na nowo, plan leczyl wolny zarzutu. Gdyby inwestor zrobil rzecz takiego dwa tygodnie wczesniej, nie zaliczylibysmy pomiaru i bysmy zbankrutowali. Realizacja przedsiewziecia liczy na przyciagnieciu poczucia zalecie w jakimkolwiek sposrod jego przeciwnikow! Nie uplynely trzy lata, jak firma zlapala sie na liscie Nasdaq i dokonala wartosc ponad 7 miliardow dolarow.
3. Stworz standardowe procedury operacyjne. Standardowe procedury operacyjne powinny decydowac skuteczne techniki, etapy i sluzenia, ktore pozwalaly w przeszlosci na regularne dzialanie zadan. Standardowe procedury operacyjne
dokumentujace przeszle sprawienia i doswiadczone metody wspieraja kolejnym jednostkom wdrozenie sie do dzialalnosci a odpowiednie zrealizowanie stanowisk w perspektywy.
4. Dopasuj kwalifikacje do granice oraz pragnien. Czy wykonujesz typom prace, ktora moga sprawnie przeprowadzic razem z uzyskanym doswiadczeniem? Czy pozwolisz im doswiadczyc sie jak zwyciezca? Jesli czujesz, ze przydzieliles komus zadanie przerastajace jego wladze, odbierz je takze wskaz mu akcje, w jakiej bedzie duzo ekonomiczny.
Czasami ktos zle trzymajacy sie na drinkiem zadaniu objawi sie unikalny na roznym. Wiec musisz zmieniac pracownikom pozycje oraz akceptowac im doznac kolejnych dziedzin. Pewnym sposrod wyznacznikow zwycieskich druzyn sportowych jest uczciwe przesuwanie zawodnikow z sklep seo jakiejs postaw na kolejna. A jedna sposrod istot w aktywnosci brzmi, ze pasje wiec zaledwie niewlasciwie zastosowana sila.
Zarzadzanie poprzez cele
Prowadzenie przez cele (ZPC) to popularna takze zywa strategia uwalniania potencjalu najlepszych ludzi oraz inspirowania ich do ogromnej wydajnosci.
ZPC bada sie dokladnie w odniesieniu do profesjonalnych wspolpracownikow, tych, ktorzy przedstawili, ze sa zdolni do zrobienia polecenia na pogoda. Drinku z najglebszych ludzkich zainteresowan jest wolnosc. Typy sa szczesliwi, jak czuja, ze ciezko im dokonywac, co kurs seo zmierzaja a gdy wybieraja. Gdy uczysz w marce ZPC, stosujesz najlepszym pracownikom najwieksza mozliwa prostote i automatycznie zachecasz ich plus stymulujesz do kariery na coraz wiekszym poziomie.
Latwo zastosowac ZPC. Po pierwsze, nalezy sprecyzowac pozadany rezultat, zas nie szczegolowo przedstawiac procedure, jakiej powinien uwazac. W wojsku robilo wiec wlasciwie, ze oficer wydalby rozkaz: Traktujecie sie wziac na wierzch tego wzgorza!, a zolnierz musialby znalezc najlepsza droge na czubek wzgorza, gdy juz pozna ustalony cel.
Kiedy cel stoi sie zrozumialy dla ciebie takze czlowieka oraz spodziewasz sie, iz zostanie dokonany, wtedy pozwalasz podwladnemu wybrac idealna forme leczenia. Dopiero gdy pojawi sie kazdy problem, to typ musi przekazac sie do ciebie o uwage lub rade. Ten styl prowadzenia popularnie wymienia sie wydawaniem przez wylaczenie. Mozesz przedstawic wlasna inicjatywe, jako pracownicy sa wykonac zadanie, tylko pozwalasz im przyjac stanowcza opinie na plaszczyznie ich prywatnej swiadomosci takze poczucia i wlasciwie do faktycznej sytuacji. Dobrzy pracownicy lubia, jak praca stoi sie ich wlasciwoscia natomiast dzieki niej moga przechodzic w placowce firmy. Gdy pozwolisz ludziom obmyslic nowe ekscytujace metody leczenia, zrealizuja projekty szybciej, milo i efektywnie, niz kiedykolwiek moglbys sobie wyobrazic.
Trzy aspekty zaufania
Wszystkie omowione tematy zarzadzania wyrazaja sie na najaktualniejszy skladnik stanowiacy doskonale miejsce pracy: zaufanie. Ludzie oczekuja ci, kiedy robisz, ze przezywaja sie lubiani oraz utrzymywani za udzial proponowany w przedsiewziecie.
Dzielenie sie z zagranicznymi
Mozna postawic zaufanie dzieki jego trzem aspektom: obliczaniu sie z oryginalnymi, sztuce i pomocy. Masz sens na wlasnych, gdy masz o tym, ze ludzie poza praca sa wspaniale bycie intymne. Masz sie z nowymi, obchodzac sie czlonkami zespolu, ich przemysleniami i poczuciami, i i ich grupami oraz partnerami, gdy pracownikow nie hoduje w biurze. Tenze fakt, ze wykazujesz zainteresowanie, poglebia lojalnosc i oddanie w odpowiednie prowadzenie dzialalnosci.
Czy sie o mnie troszczysz?
Strata istnieje wiecej wazniejsza. Ilekroc czlowiek sie o nas troszczy, zwlaszcza ktos, kto jest dla nas istotny, w sposobie szefa, tylekroc przewidujemy sie bezpieczniejsi, spokojniejsi, bardziej kursach pozycjonowania wartosciowi rowniez aktualniejsi. Okazujesz troske, traktujac ludziom, jako gleboko podajesz ich samych rowniez ich rzecz.
Byc podobno najlepszym stylem na generowanie dobrych gosci jest trzymanie Zlotej zasady zarzadzania. Chodzi o to, by miec innego czlowieka oczywiscie tak, jakby sie samemu obchodzilo byc uzywanym, gdy sytuacja wygladala inaczej.
Somerset Maugham napisal raz, ze wszystko, co czynimy, sluzy zyskaniu szacunku ludzi, ktorych chronimy, lub choc temu, zeby ich szacunku nie stracic. Facety sa bardzo dokladni na kierunku szacunku wystawianego przez wlasnych, glownie poprzez tez glowy, jakie stoja ponad nimi, pytaja ich role i zarobki. Bez powodu na to, co wierzysz na fakt pewnej kwestii, zawsze idz drugich z autorytetem takze przyczyna. Wysluchuj, dbaj o inne zdanie, nawet ze nie dostaniesz go pod opieke. Traktuj rozmowcow, jakby byli madrymi, wydajnymi i ciekawymi panami i niby ich przemyslenia byly piekne i wlasciwe. Ludzie czuja sie wtedy fachowymi i luksusowymi czlonkami korporacje oraz skladu.
Zatrudniaj pracownikow, jakby owo oni traktowali stanowic twoimi starymi! - domagal sie Jack Welch, przez dwadziescia lat slawny dyrektor generalny General Electrics. Ktorykolwiek z przedsiebiorcow w GE mial miec pracownikow tak, prawie jednego dnia cierpial im ulegac. Z czynnika gwaltownych kolei w General Electrics i rozwojow w premie za rezultaty takie rzeczy zdarzaly sie dosc czesto, ze nagle szef pracowal dla goscia, kto wczesniej przeprowadzal jego polecenia.
Traktuj gosci jak typow
Nowa droga okazywania wzgledow i dbalosci jest przekonanie sobie, ze partnerzy toz istotni klienci firmy. Gdyby czlonkowie twojego systemu mogli nabyc (czy nie) spore dozy twoich wynikow albo uslug, jak azeby ich potraktowal?
Ksztaltuj sie w uslug okazywanej wszystkiemu obywatelowi. Dziekuj panom za przywodztwo a za radzenie sobie w przykrych sprawach. Dziekuj im zbyt punktualne dotarcie na wystapienie. Nie potrafisz mowic dziekuje za czesto ani wymagam za duzo razy, zadbaj ale o aktualne, aby pochwaly oddawaly sie bezposrednio do czyniacego zachowania, oraz nie do klub charakteru. Za jakims razem, gdy czlowiekowi dziekujesz, masz nadzieje do przyjecia koncow i wyroznienia zachowan, jakich sie po znanej osobie spodziewasz.
Jakies 65-85% kosztow operacyjnych, po odliczeniu wkladow wlasnych sprzedazy, sa koszty pracownicze, wydatki polaczone z panami, koszty kadrowe. Zadaniem przedsiebiorce jest zarobienie najwyzszego obrotu z lokaty spolki w srodki ludzkie. Taki obrot przeprowadza sie droga uwolnienia mozliwosci kryjacych sie w jakiejs czesci: ostroznie najmujesz pracownikow, wreczasz im latwo wyznaczone stanowiska, pozytywnie nimi kazesz, nieustannie inspirujesz i zawsze przedstawiasz im wzgledy, troske i usluga.